Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Sân Sau Giải Trí
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Sân Game Buổi Tối
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Kho Câu Đố Hay
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Nhà Game Nhỏ
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Chơi Ngay Thôi
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Bảng Trò Chơi Vui
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. 09-10 Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Túi Game Nhỏ
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.game addon tải game nhanh game người mới hàng đầu