Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.

        Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.

        Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.

Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.