Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
game xếp bài nhệnĐây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. males
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. males
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. males
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Management
24/7 Support
------------
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Management
24/7 Support
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Management
24/7 Support
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Management
24/7 Support
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Chơi Là Vui
Khu Vườn Câu Đố
654
432
230
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. 09-10 Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Góc Game Tuổi Thơ
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.tải game miễn phí cách tính điểm phỏm game di động máy tính bảng