Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ..
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. 09-10 Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Phố Trò Chơi
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.game đúng luật cách thắng Sâm Lốc Sâm Lốc ZingPlay