Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Basic
$19
Trò Chơi Tư Duy
$29
premium
$39
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-11 Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Nhà Game Nhỏ
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.