Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
09-14
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
09-14
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
09-14
Sunday
09-14
